W coachingu zespołowym to zespół jest klientem, a nie poszczególne osoby czy sponsor procesu. Każda sesja jest inna, ponieważ opiera się na potrzebach i celach zespołu, które zostały zidentyfikowane na etapie diagnozy i kontraktowania procesu. Pracujemy nad wyzwaniami wskazanymi przez sponsora oraz uzgodnionymi z zespołem, a ja, jako coach, tworzę przestrzeń do refleksji, wzmacniam odpowiedzialność zespołową oraz wspieram w odkrywaniu potencjału i wypracowywaniu rozwiązań.

Metody, które stosuję w coachingu zespołowym są zgodne z podejściem International Coaching Federation. Wspieram zespół w lepszym zrozumieniu ról oraz dynamiki zespołu jako całości. Wykorzystuję narzędzia ułatwiające refleksję, pogłębianie świadomości zespołu oraz poszerzanie perspektywy. Każde narzędzie czy technika jest dostosowana do potrzeb zespołu i ma na celu wzmocnienie jego zdolności do rozwiązywania problemów i osiągania wyznaczonych celów. Praca coachingowa ma wspierać zespół, w taki sposób, by zespół zrozumiał i wykorzystał swój pełny potencjał i przekuł go w działanie.

Czas trwania procesu coachingu zespołowego zależy od indywidualnych potrzeb zespołu, jego gotowości do pracy pomiędzy sesjami oraz złożoności wyzwań, przed którymi stoi. Proces trwa zazwyczaj od kilku miesięcy do roku, a jego długość oraz częstotliwość spotkań są dostosowywane w zależności od postępów zespołu oraz osiąganych rezultatów.

Koszty coachingu zespołowego są ustalane indywidualnie, po omówieniu specyficznych potrzeb zespołu oraz wyzwań, z którymi się mierzy. Ostateczna wycena uwzględnia m.in. czas trwania procesu i jego strukturę, liczbę sesji oraz ich częstotliwość. Koszty są przedstawiane w dedykowanej ofercie, po bezpłatnym spotkaniu kontraktującym, ze sponsorem i liderem (razem lub osobno), podczas którego uzgadniamy role, odpowiedzialność i oczekiwania każdej ze stron.

Tak, ja zazwyczaj pracuję online, choć jestem otwarta na spotkania osobiste, jeśli takie są preferencje zespołu. Dzięki spotkaniom online mogę wspierać zespoły niezależnie od ich lokalizacji, zapewniając elastyczność i dostępność procesu. Sesje online są prowadzone w sposób, który sprzyja pełnemu zaangażowaniu, interakcji i efektywnej komunikacji całego zespołu, co umożliwia uzyskanie równie wartościowych rezultatów, jak w pracy na żywo.

Główne cele coachingu zespołowego są określane indywidualnie z każdym zespołem. Proces zazwyczaj dąży do poprawy komunikacji, zwiększenia efektywności współpracy, wzmocnienia zaufania oraz odpowiedzialności. Zespół odkrywa i wdraża rozwiązania, które prowadzą do większej samodzielności, lepszego zarządzania konfliktami i zwiększenia zaangażowania w realizację wspólnych celów.

Coaching zespołowy wspiera organizację w zwiększaniu efektywności pracy zespołu, budowaniu kultury zaufania oraz poprawie współpracy. Zespoły stają się bardziej spójne, angażują się w realizację wspólnych celów oraz lepiej radzą sobie z wyzwaniami. Firmy mogą spodziewać się m.in. wzrostu satysfakcji pracowników i lepszej realizacji celów operacyjnych.

W coachingu zespołowym to zespół – jako klient – jest odpowiedzialny za rezultat i wdrażanie wypracowanych rozwiązań. Rola coacha polega na wspieraniu zespołu w refleksji, odkrywaniu nowych perspektyw i poszukiwaniu rozwiązań, jednak to zespół odpowiada za wdrożenie i dalsze działania.

Lider zespołu pełni ważną rolę w procesie team coachingu, wspierając zespół oraz zachęcając do aktywnego uczestnictwa w procesie. Jako członek zespołu, lider współpracuje z coachem i resztą zespołu, dba o wdrażanie wypracowanych rozwiązań i tworzenie kultury otwartości, która sprzyja wprowadzaniu trwałych zmian.

Wyniki procesu team coachingu są mierzone na podstawie celów uzgodnionych na początku współpracy. Oceniamy zmiany w komunikacji, poziomie zaufania, efektywności w realizacji zadań oraz zaangażowaniu zespołu. Regularna diagnoza i ewaluacja pomagają śledzić postępy zespołu i dostosować działania, aby jak najlepiej wspierać osiąganie wyznaczonych rezultatów.

Tak, sesje team coachingu są w pełni poufne. Zarówno zespół, jak i poszczególni członkowie mogą liczyć na pełną dyskrecję, co tworzy bezpieczną przestrzeń do otwartej pracy nad wyzwaniami. Poufność jest kluczowym elementem procesu, zgodnie ze standardami ICF i jest niezwykle istotna także z perspektywy sponsora, który na samym początku procesu musi świadomie zaakceptować tą zasadę współpracy. Jako coach mogę omawiać wyniki procesu jedynie we wcześniej uzgodnionych ramach, zaakceptowanych zarówno przez sponsora, jak i zespół.