Usługa
Consulting

Trudna
komunikacja

Trudne rozmowy, konflikty i napięcia są częścią naszej codzienności. Zacznij odnosić sukcesy w wymagających dyskusjach, wygrywaj spory i buduj prawdziwe porozumienie. Wzmocnij swoje relacje, dzięki sprawdzonym strategiom dialogu, który łączy, zamiast dzielić.

Consulting Trudna Komunikacja / Difficult communication
Intro

Buduj prawdziwe porozumienie!

Komunikacja to fundament relacji i sukcesu – ale nie zawsze jest łatwa. Większość z nas powiela te same błędy w komunikacji - reagujemy emocjonalnie, uciekamy od rozmów, które mogą nas przytłoczyć lub walczymy w nich o to kto ma rację. Trudne rozmowy i konflikty mogą prowadzić do napięć, które utrudniają porozumienie i skuteczne działanie. Właśnie dlatego warto poznać sprawdzone strategie zarządzania emocjami, wyrażania swoich potrzeb w sposób empatyczny i asertywny, a także radzenia sobie z wyzwaniami, które stawiają trudni rozmówcy. Skuteczny consulting pomoże Ci zmienić złe nawyki i zacząć komunikować się świadomie, spokojnie i efektywnie. Wzmocnisz pewność siebie w wymagających dyskusjach i nauczysz się unikać niepotrzebnych nieporozumień, które powstają w wyniku domysłów, osądów czy nadinterpretacji. Pokażę Ci, jak budować dialog oparty na wzajemnym szacunku i prawdziwym zrozumieniu. Zaczynamy?

Korzyści

Co zyskasz z programem?

01

Nauczysz się jasno mówić, czego potrzebujesz

02

Zwiększysz pewność siebie w trudnych rozmowach

03

Poznasz strategie rozwiązywania konfliktów

04

Nauczysz się skutecznie zarządzać emocjami w komunikacji

05

Dowiesz się, jak unikać nieporozumień i błędów w rozmowach

06

Opanujesz techniki asertywnej i empatycznej komunikacji

07

Rozwiniesz umiejętność słuchania i rozumienia sygnałów niewerbalnych

08

Lepiej poradzisz sobie z trudnymi i toksycznymi ludźmi

09

Nauczysz się jak budować prawdziwe porozumienie
Proces

Proces consultingowy

  • 01

    Sesja odkrywcza (bezpłatna)

  • 02

    Opracowanie indywidualnego planu consultingowego

  • 03

    Regularne sesje consultingowe, dzięki którym wdrożysz strategie skutecznej komunikacji

  • 04

    Monitorowanie postępów i dostosowanie strategii

  • 05

    Sesja podsumowująca (bezpłatna)

Agnieszka Kostuń

Marta ma ogromną wiedzę na temat rozwoju osobistego i potrafi ją genialnie wykorzystać w swojej pracy. Jest osobą empatyczną, która nie tworzy barier. W trakcie naszych spotkań czułam się swobodnie, wiedziałam, że mogę jej zaufać. Obudziła moją pewność siebie. Uświadomiła mi, że najważniejszą dla mnie osobą jestem ja sama - wydaje się to oczywiste, ale czymś innym jest o tym mówić, a czymś innym to poczuć. Ja już to czuję. Nauczyła mnie widzieć problem jako coś do rozwiązania, a nie przeszkodę w życiu. Pokazała, że każdą sytuację można zobaczyć z różnych perspektyw. Dzięki niej zrozumiałam jak wielką moc ma komunikacja.
Spróbuj
Marta May

Umów się na bezpłatną sesję odkrywczą

Chcesz skończyć z frustracją w komunikacji? Zmień trudne rozmowy w okazję do budowania silniejszych relacji. Umów się na bezpłatną sesję odkrywczą, a wspólnie opracujemy dopasowany do Ciebie plan consultingu. Zyskaj pewność siebie, by budować dialog oparty na prawdziwym porozumieniu!

Kornelia Pajak

Pedagog specjalny/psycholog/terapeuta zajęciowy

Poruszane tematy były inspirujące, twórcze w myśleniu i przekazie, a Marta wykazywała się dużą empatią oraz solidnym przygotowaniem. Podziwiam profesjonalizm, otwartość na odmienność poglądów i pokłady pozytywnej energii, jakimi dzieli się ze swoimi rozmówcami. Dzięki niej rozwinęłam w sobie umiejętność spojrzenia na sytuacje problemowe w szerszym kontekście, zrozumiałam, że należy podążać za wewnętrznym głosem i szukać w sobie pokładów siły w radzeniu sobie w sytuacjach stresowych. [...]

Marcin Stanisławski

Head of Business Development

Marta wykazała się nie tylko wysoką empatią, ale także umiejętnością aktywnego słuchania, co pozwoliło mi poczuć się naprawdę zrozumianym. Dodatkowo, jej kreatywność przyniosła nowe spojrzenie na moje wyzwania i pomogła znaleźć nowe sposoby ich rozwiązania. Atmosfera, którą Marta tworzyła na naszych spotkaniach, była niesamowicie przyjazna i inspirująca, co przekładało się na najwyższy poziom efektywności.
Pytania

FAQ trudna komunikacja

Dla kogo jest program consultingowy trudna komunikacja?

Ten program jest dla Ciebie, jeśli masz poczucie, że rozmowy z niektórymi osobami to prawdziwe wyzwanie, które często kończy się nieporozumieniem albo napięciem. To dobre rozwiązanie, jeżeli trudno Ci jasno powiedzieć, o co Ci chodzi, lub czujesz, że Twoje potrzeby i emocje nie są słyszane i szanowane przez innych. Pomogę Ci lepiej radzić sobie z komunikacją w różnych sytuacjach – w pracy, w rodzinie, w związku – szczególnie wtedy, gdy spotykasz się z osobami dominującymi, krytycznymi albo toksycznymi. Nauczysz się mówić o swoich uczuciach i potrzebach wprost, ale z empatią, bez ciągłego tłumienia emocji albo wybuchów złości. Dzięki naszej współpracy poczujesz, że potrafisz być sobą w trudnych sytuacjach, jednocześnie budując relacje, które Ci służą, zamiast Cię stresować.

Jakie wyzwania pokonam dzięki programowi?

Dzięki programowi „trudna komunikacja” poradzisz sobie z takimi wyzwaniami jak:

• brak pewności siebie i otwartość w komunikacji
• stres przed trudnymi rozmowami
• nieumiejętność wyrażania swoich potrzeb
• obawa przed odrzuceniem lub krytyką
• konflikty wynikające z nieporozumień, osądów i nadinterpretacji
• napięcia w relacjach z osobami toksycznymi, dominującymi, krytycznymi lub zamkniętymi
• nadmierne emocje podczas rozmów (złość, frustracja, bezsilność)
• problemy z postawieniem granic w kontaktach z innymi
• nadmierne forsowanie swojego zdania
• lęk przed odmową i niechęć do mówienia „nie”.
• nawyki komunikacyjne, które ranią innych i osłabiają relacje

Nauczysz się przekształcać nawet najbardziej wymagające rozmowy w okazję do budowania porozumienia i wzmacniania Twoich relacji.

Kogo nie zapraszam do współpracy w ramach programu?

Ten program nie jest odpowiedni dla osób, które oczekują gotowych rozwiązań bez własnego zaangażowania i pracy nad sobą. Nie sprawdzi się również dla tych, którzy szukają wsparcia terapeutycznego lub mediacji w konflikcie. Consulting nie jest terapią ani metodą szybkiego zażegnania sporów za pomocą „gotowych trików”. Jeśli nie chcesz samodzielnie rozwijać kompetencji komunikacyjnych, oczekujesz natychmiastowych efektów bez wysiłku albo nie jesteś gotowy, by spojrzeć na komunikację z nowej perspektywy – ten program nie będzie dla Ciebie odpowiedni.

Jakie metody stosuję w ramach pracy w programie?

W swojej pracy stosuję przede wszystkim metody, które sprawdzają się w praktyce i dają wymierne efekty w codziennych sytuacjach. Są to m.in.:

Model 4 kroków NVC – metoda, która pomaga budować komunikację opartą na empatii, zrozumieniu potrzeb oraz autentycznym wyrażaniu siebie bez ocen i atakowania innych.

Techniki coachingowe – pytania i narzędzia pozwalające na zmianę perspektywy i na identyfikację oraz przepracowanie ograniczających przekonań i założeń w obszarze komunikacji.

Model asertywnej komunikacji – strategie, które umożliwiają swobodne, ale stanowcze wyrażanie siebie.

Ćwiczenia praktyczne – symulacje trudnych rozmów, dzięki którym możesz w bezpiecznych warunkach przećwiczyć nowe umiejętności.

Narzędzia z zakresu inteligencji emocjonalnej – metody rozpoznawania emocji, zarządzania nimi oraz reagowania z większą świadomością i spokojem.

Każde z tych narzędzi dobieram indywidualnie do Twoich potrzeb, abyś w jak najkrótszym czasie zauważył/a rzeczywiste rezultaty w codziennym życiu.

Jak długo trwa proces consultingu trudna komunikacja?

Program trwa zazwyczaj od 5 do 12 sesji, w zależności od Twoich indywidualnych potrzeb, celów oraz tempa pracy. Każda sesja jest dopasowana do Twojej sytuacji, a sama długość procesu zależy od stopnia złożoności zmian, które chcesz wprowadzić oraz od Twojego zaangażowania w realizację strategii. Na początku ustalimy konkretne cele, które chcesz osiągnąć, a następnie na każdej sesji będziemy pracować nad Twoim sposobem komunikowania się, przełamując nawyki, które Cię ograniczają. Celem jest wdrożenie trwałej zmiany w sposobie Twojej komunikacji, a także wsparcie Cię w bieżących trudnych rozmowach, do których będziesz chciał/a się przygotować. Wszystko odbywa się w Twoim tempie, ale w sposób, który pozwoli Ci dostrzec własne postępy i skuteczność działań.

Czy consulting jest dostępny online?

Tak, consulting jest dostępny online. Dzięki temu możesz skorzystać z konsultacji z dowolnego miejsca, co daje Ci pełną elastyczność. Sesje odbywają się za pośrednictwem platformy do wideokonferencji (Microsoft Teams), co pozwala na wygodną i bezpieczną współpracę, niezależnie od Twojej lokalizacji. Dzięki temu możesz skupić się na rozwoju bez potrzeby wychodzenia z domu czy biura, co jest szczególnie wygodne i oszczędza czas.

Jakie są koszty consultingu trudna komunikacja?

Koszty consultingu trudna komunikacja zależą od wybranego pakietu oraz liczby sesji. Ceny mogą się różnić w zależności od intensywności procesu, a także od Twoich indywidualnych potrzeb. Zazwyczaj koszt jednej sesji consultingowej wynosi 350-500 zł, a pełny pakiet (5-12 sesji) może kosztować od 2100 do 5700 zł. Dokładną wycenę przedstawię Ci po sesji odkrywczej i uzgodnieniu wszelkich szczegółów. Skontaktuj się ze mną bezpośrednio, byśmy mogli omówić proces i dostosować ofertę do Twoich oczekiwań oraz możliwości.

Czy consulting jest poufny?

Tak, wszystkie sesje consultingowe są poufne. Przestrzegam najwyższych standardów etycznych i dbam o pełną poufność informacji, które są omawiane podczas sesji. Wszystkie dane oraz rozmowy związane z Twoim procesem rozwoju są chronione zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i Kodeksem Etycznym ICF . Twoje zaufanie i prywatność są dla mnie priorytetem, dlatego możesz czuć się bezpiecznie i komfortowo podczas naszej wspólnej pracy.

Call me